ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ
Настоящие общие положения и условия («Условия«) компании Interium Pro s.r.o. , с юридическим адресом: Прага 5 — Смихов, Йиндржиха Плахты 986/17, почтовый индекс 15000, идентификационный номер 28899938, зарегистрирована в Торговом реестре под номером sp. отмечен. C 151945 зарегистрировано в Городском суде Праги 89/2012 Coll., Гражданский кодекс с поправками («Гражданский кодекс«), регулируют взаимные права и обязанности вас, как покупателей, принципалов или доверителей (далее именуемых«Клиент«), и Interium Pro s.r.o. (далее именуемая«Компания«)как продавцы, принципалы и подрядчики, возникающие в связи с договором купли-продажи/комиссии/работы или на основании такого договора.
Informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, která naleznete zde interiumpro.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/
Положения настоящих Положений и условий являются неотъемлемой частью Договора. Соглашение и Положения и условия составлены на чешском языке. Редакция Положений и условий spol. Interium Pro s.r.o. может быть изменена или дополнена в одностороннем порядке. Данное положение не влияет на права и обязанности, возникшие в период действия предыдущей версии Условий.
1.1. Договор заключается в форме заказа.
1.2. Форма заказа включает в себя:
a) Предмет работы, содержание услуг, содержание выполняемой работы, объект выполнения.
b) Спецификация объекта, относящегося к пункту 1.2. a) настоящие Положения и условия
c) Цена и условия оплаты.
d) Дата сдачи работ, дата выполнения услуг и срок выполнения.
e) Способ связи и контактные лица.
В случае бланк заказа не содержит информации в соответствии с пунктом 1.2. настоящих положений и условий, подразумевается, что:
2. Объект ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ
2.1 SКомпания предлагает услуги и работает в сфере дизайна и реализации интерьеров .
2.2 Дизайн интерьера
2.2.1 Если Клиент заказывает дизайн интерьера то, что указано в Форме заказа , будет являться частью Работы. Компания предлагает следующее в области дизайна интерьера :
a. Разработка спецификации проекта, измерение объекта.
b. Макет.
c. Создание концепции: выбор стиля, цвета и материалов.
d. 3D-визуализация.
e. Чертежи и планы.
f. Дизайн и решение нетипичных элементов.
g. Лист каталога.
2.2.2 Работа будет состоять из чертежей, каталога и визуализации, которые будут представлены на в электронном виде в формате Portable Document Format (.pdf), доставленном на адрес электронной почты Заказчика, указанный в форме заказа .
2.2.3 В течение срока действия настоящего контракта возможно расширение работ за счет дополнительных компонентов (дополнительные работы). Любое соглашение, касающееся нескольких произведений, должно быть заключено в письменной форме.
2.2.4 В случае сдачи Компанией некачественной работы Заказчик имеет право потребовать бесплатного устранения дефектов в течение гарантийного срока.
2.2.5 Гарантийный срок составляет 36 месяцев.
2.2.6 Компания не несет ответственности за дефекты Работы, вызванные указаниями, данными ей Заказчиком, при условии, что Заказчик был предупрежден о нецелесообразности таких указаний, но Заказчик, тем не менее, настаивал на выполнении таких указаний.
2.2.7 Заказчик обязан без излишней задержки в письменной форме заявить Компании о недостатках работы после того, как он их обнаружил или должен был обнаружить. Права Заказчика в отношении скрытых недостатков работы на момент ее передачи Заказчику утрачиваются, если они не были заявлены Заказчиком в срок, установленный в соответствии с предыдущим предложением, но не позднее трех лет после приемки работы.
2.2.8 Работы по изготовлению и дизайну интерьера будут разделены на этапы.
2.2.9 Начало работ и выполнение следующего этапа зависит от утверждения предыдущего этапа.
2.2.10 Незначительные изменения возможны только на уровне предыдущей фазы. В случае изменений, внесенных на более ранних этапах по просьбе Заказчика, они будут считаться дополнительной работой.
2.2.11 Дизайн интерьера в единой концепции включен в стоимость. Каждый дополнительный вариант концепции засчитывается как дополнительная работа.
2.2.12 Два раунда небольших изменений в 3D-визуализации (изменение размеров, цветов, текстур, тканей, декоров) включены в базовую стоимость. Дополнительные раунды или значительная переработка моделей для получения результатов считаются дополнительной работой.
2.2.13 3D-виды могут частично отличаться от будущего интерьера. При создании выходных данных могут быть использованы модели, похожие, но не идентичные тем, которые были выбраны для дизайна интерьера, при условии сохранения общей концепции интерьера.
2.2.14 После завершения строительства могут возникнуть ситуации, когда необходимо провести обследование помещения и внести коррективы в соответствующие чертежи. Необходимость корректировки чертежей может также возникнуть в результате непредвиденных изменений, вызванных применением иных технологий строительства, чем предполагалось, или обнаружением специфических особенностей здания, которые не могли быть выявлены до начала строительства. Эта работа не входит в стоимость и выполняется на сайте в рамках услуги авторского надзора.
2.2.15 В список каталога вносятся товары, имеющиеся на рынке на момент создания списка. В случае отсутствия продукта на рынке в период реализации, поиск аналогичного продукта будет осуществляться в рамках услуги «Авторский надзор» или на основании поправки к контракту.
2.3 Авторский надзор
2.3.1 Если Клиент заказывает авторский надзор работа будет выполняться в соответствии со следующими правилами:
a. При осуществлении авторского надзора автор — проектировщик самостоятельно или в сотрудничестве с консультантами и специалистами, т.е. Во время выполнения работы Компания обязуется: предоставлять консультации и советы, осуществлять авторский надзор для Заказчика и действовать в интересах Заказчика в рамках договора, иметь доступ в любое время к месту выполнения работы и к связанным с ней материалам, независимо от того, находятся ли они на стадии подготовки или производства.
b. В связи с этим Компания, в частности, имеет право и обязана, в той мере, в какой она считает это целесообразным с учетом хода выполнения работ, осуществлять авторский надзор, чтобы определить, выполняются ли работы в общем соответствии с контрактной документацией, регулярно информировать Заказчика о ходе выполнения работ и их качестве, а также сообщать Заказчику о любых ошибках или недостатках, выявленных в ходе надзора, и предлагать соответствующие меры по устранению выявленных недостатков в наглядной форме.
c. Компания осуществляет надзор, чтобы определить, выполняются ли работы в соответствии с контрактной документацией.
d. Компания не несет ответственности за любые дефекты в Работе или за действия, ошибки или упущения Подрядчика, любого Субподрядчика или любого другого лица, выполняющего в связи с Работой, или за невыполнение кем-либо из них Работы в соответствии с Контрактной документацией, ни за контроль и надзор за Подрядчиком, Субподрядчиком или любым другим лицом, ни за строительные средства, методы, технику, технологию или работу таких лиц, ни за меры безопасности в связи с Работой, но должен довести такие вопросы до сведения Заказчика в наглядной форме.
e. Компания должна без неоправданной задержки проверить или иным образом надлежащим образом проверить документацию поставщика, например, чертежи, технические данные изделия, образцы, если они соответствуют детали, как предписано в контрактной документации.
f. Объем обязанностей, ответственности и ограничений прав Компании как представителя интересов Заказчика в период выполнения Работ не может быть изменен или расширен без взаимного письменного согласия.
g. Компания или ее сотрудники и помощники будут защищать интересы Клиента в меру своих знаний и возможностей. Он должен относиться к данным, относящимся к договору, с осторожностью и конфиденциальностью, если только Заказчик не освободил его от этого обязательства.
h. Компания, как исполнитель авторского надзора, обязуется незамедлительно информировать Заказчика обо всех фактах, которые могут нанести Заказчику финансовый или иной ущерб, а также о препятствиях, которые могут поставить под угрозу установленные сроки выполнения работы.
i. Если Заказчик обнаружит или каким-либо другим способом узнает о дефектах или недостатках в выполняемой работе, или о несоответствии между проектом и требованиями к работе, Заказчик должен уведомить Компанию о таком обнаружении без неоправданной задержки.
j. Компания приступает к авторскому надзору только после утверждения полного проекта. Если проект не будет готов к дате начала надзора, указанной на сайте , эта дата будет перенесена на более поздний срок, пока проект не будет завершен и утвержден.
k. Подрядчик должен предложить 1-3 варианта по позициям, перечисленным в техническом паспорте , не более пяти. В случае, если Заказчик желает выбрать из большего количества вариантов, Исполнитель предоставляет ссылки на соответствующие магазины и описание технических и физических параметров товара.
l. Подготовка предложений по необходимым незначительным доработкам и изменениям проектной документации (не относится к устранению ошибок и недоработок).
m. Предложение и обсуждение изменений и отклонений от фактического проектного решения, которые могут способствовать повышению эффективности ранее принятого решения или снижению или устранению определенных проектных рисков.
n. Выполнение авторского надзора не включает: ремонт и дополнение 3D-визуализаций.
o. В случае если заказчик отклоняется от дизайна интерьера, он обязан возместить компании понесенные ею расходы.
2.4 Выполнение работ по заказу клиента
2.4.1 Если клиент заказывает выполнение работ предмет исполнения означает:
a. Выполнение работ на основе согласованного полного проекта компании.
b. Представлять интересы заказчика в переговорах с поставщиками оборудования и услуг в рамках выполнения работ, т.е. В первую очередь, но не только:
i. строители, электрики, теплотехники, сантехники, плотники и другие ремесленники,
ii. поставщики предметов интерьера, мебели, декора.
c. Представлять интересы заказчика при заключении договоров с вышеуказанными поставщиками, заключать эти договоры от имени заказчика, по его поручению и за его счет, проверять качество исполнения этих договоров и качество поставляемого оборудования, в случае обнаружения недостатков, удовлетворять претензии.
d. Координировать от имени заказчика работу с различными поставщиками услуг и оборудования, включая координацию установки и сборки.
e. Организация выставления счетов и оплаты вышеуказанных услуг и оборудования от имени и по поручению клиента.
f. Проведите переговоры с третьими сторонами, на которые влияет , т.е. особенно с соседями, SVJ, управляющим недвижимостью, где будет осуществляться реализация, административными органами, застройщиками.
2.4.2 Если клиент заказывает выполнение работы к правоотношениям применяются следующие положения:
a. Заказчик обязан оказывать Компании всяческое содействие, необходимое для надлежащего выполнения Работы.
b. Заказчик обязуется выплатить Компании за надлежащее исполнение предмета настоящего договора согласованное вознаграждение — цену договора в согласованные сроки, указанные в настоящих условий или в соответствии с условиями, указанными в форме заказа .
c. Заказчик обязан передать Компании доверенность с полномочиями на выполнение работ не позднее даты утверждения бланка заказа. Срок действия доверенности истекает одновременно с завершением работ.
d. Клиент обязан предоставить Компании по запросу в течение 3 рабочих дней другие необходимые документы и сведения, потребность в которых вытекает из хода выполнения работ и которые необходимы для выполнения работ.
e. Компания действует в интересах Клиента и может отступать от указаний Клиента только в том случае, если это необходимо в интересах Клиента и если она не может своевременно получить согласие Клиента.
f. Компания имеет право, уведомив об этом Заказчика, осуществлять исполнение через третьих лиц.
g. В случае если заказчик отклоняется от дизайна интерьера, он обязан возместить компании понесенные ею расходы. В случае существенного отклонения от дизайна интерьера, компания имеет право на специальную плату в размере 20% от цены контракта, указанной в форме заказа .
3. Цена
3.1. Стоимость работ, услуг и выполнения работ указана в бланке заказа .
3.2. Согласованный размер вознаграждения (цена договора) Компании может быть изменен только на основании настоящих Условий или по взаимному соглашению сторон.
4. условия оплаты
4.1. Клиент оплачивает Цену Компании на основании бухгалтерского и налогового документа («Счет-фактура»), выставленного Компанией, путем электронного перевода на счет Компании, указанный в форме заказа . Счета, выставляемые Компании, должны содержать реквизиты в соответствии с Законом № 563/1991 Св. зак. о бухгалтерском учете, с поправками.
4.2. Заказчик обязан оплатить цену Исполнителю на основании выставленного Компанией счета.
4.3. Отдельные счета-фактуры должны отвечать требованиям надлежащего налогового документа согласно соответствующим положениям Закона № 235/2004 Coll. о налоге на добавленную стоимость с поправками. Счет-фактура подлежит оплате через 10 календарных дней с даты поставки товара заказчику.
4.4. В случае если счет-фактура не содержит необходимых элементов, Клиент имеет право вернуть его Компании для доработки. В этом случае срок оплаты прерывается, а новый срок оплаты начинается с момента предоставления Компанией Клиенту исправленного счета.
4.5. В случае просрочки Клиентом оплаты цены или ее части, Клиент обязан выплатить неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Компания имеет право приостановить все работы/поставку услуг/товаров или выполнение работ до тех пор, пока не будут выплачены все причитающиеся суммы.
4.6. Если форма заказа содержит условия оплаты, отличные от указанных в par. 4 настоящих условий, применяются условия оплаты, изложенные в форме заказа .
5. Время выполнения работы
5.1. Компания обязуется выполнить работы / оказать услуги / выполнить работы в сроки, согласованные в форме заказа , в противном случае в разумные сроки.
5.2. Срок, согласованный для выполнения работ / оказания услуг / выполнения работ, продлевается на время задержки Заказчиком оплаты любой части цены работ.
6. Возможность отказаться от контракта
6.1. Компания имеет право отказаться от исполнения договора, если Заказчик просрочил оплату любой части стоимости работ по договору (заказу).
6.2. Компания вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик не оказывает содействие или не предоставляет документы, запрошенные Компанией для выполнения работ / оказания услуг / исполнения обязательств.
6.3. Клиент имеет право отказаться от договора в случаях, предусмотренных законом.
6.4. В случае отказа от настоящего договора заказчик обязан уплатить, если иное не предусмотрено законом, цену работы/услуги/исполнения за вычетом стоимости невыполненной работы.
6.5. В случае временного перерыва или полного прекращения исполнения предмета Договора по причинам со стороны Заказчика, Заказчик обязан оплатить Компании уже выполненные работы / услуги / работы и расходы, обоснованно понесенные Компанией в связи с исполнением предмета Договора.
6.6. В случае, если заказчик отклоняется от дизайна интерьера, компания имеет право расторгнуть договор.
7. Авторское право
7.1. Графический дизайн, который будет подготовлен на основе заказа, подлежит защите в соответствии с Законом об авторском праве. Заказчик не имеет права использовать работу в каких-либо коммерческих целях. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств, оговоренных в настоящем пункте, Заказчик обязуется выплатить Компании неустойку в размере 10 000,-CZK, без ущерба для права на компенсацию.
7.2. Настоящим Заказчик дает Компании согласие на проведение фотосъемки и другой аудиовизуальной документации работ и объекта недвижимости.
7.3. Компания имеет право осуществлять все права на произведение, а также использовать его без ограничений. Заказчик не получает никакой исключительной лицензии на произведение. Компания также может, например. использовать фотографии работ в рекламных целях и для представления своей деятельности в электронном и печатном виде.
8. Взаимодействие
8.1. Клиент обязан предоставить Компании следующую документацию и помощь, под которыми понимаются, главным образом, но не исключительно:
a) указание свойства и интерьера, для которого создается объект работы,
b) постоянная консультация, описание существующих технологий и использования имущества,
c) доверенность на вход в имущество, для которого создается предмет произведения /включая лиц, уполномоченных переработчиком/,
d) технические, качественные и специфические условия, в которых будут выполняться Работы,
e) по просьбе подрядчика оперативно оценивать и, при необходимости, утверждать отдельные этапы работ или их части.
8.2. Клиент обязан незамедлительно предоставить Компании помощь.
8.3. В случае, если Заказчик задерживает предоставление сотрудничества, применяются все сроки со стороны Компании, в частности, но не исключительно, сроки выполнения работ / оказания услуг / выполнения работ.
9. Защита персональных данных
9.1. Защита персональных данных клиента, который является физическим лицом, обеспечивается Законом № 101/2000 Coll. о защите персональных данных с поправками и Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).
9.2. Клиент соглашается на обработку следующих персональных данных: фамилия и имя, дата рождения, адрес проживания, адрес проекта, адрес электронной почты, номер телефона и, где применимо, идентификационный номер и идентификационный номер налогоплательщика (далее совместно именуемые «персональные данные»).
9.3. Клиент дает согласие на обработку Компанией персональных данных в целях осуществления прав и обязанностей в рамках договорных отношений .
9.4. Клиент признает, что он обязан предоставлять свои персональные данные правильно и правдиво и что он обязан без неоправданной задержки сообщать Компании о любых изменениях в своих персональных данных.
9.5. Компания может делегировать обработку персональных данных Клиента стороннему процессору.
9.6. Личные данные будут обрабатываться в течение 3 лет с момента последней покупки товаров или услуг, в противном случае — в течение 3 лет с момента получения согласия. Персональные данные будут обрабатываться в электронной форме в автоматизированном режиме или в бумажной форме в неавтоматизированном режиме.
9.7. Клиент подтверждает, что предоставленные им персональные данные являются точными и что он был проинформирован о том, что это добровольное предоставление персональных данных.
9.8. В случае, если Клиент считает, что Компания или Процессор (Статья 9.5) осуществляет обработку его/ее персональных данных, которая противоречит защите частной и личной жизни Покупателя или противоречит закону, в частности, если персональные данные являются неточными в отношении цели их обработки, Клиент может:
9.9. обратитесь к Компании или Процессору за разъяснениями,
9.10. потребовать от Компании или Процессора исправить ситуацию.
9.11. Если Клиент запрашивает информацию об обработке своих персональных данных, Компания обязана предоставить ему такую информацию.
9.12. Компания может передавать персональные данные соответствующему третьему лицу в законных случаях.
9.13. Клиент может запросить удаление своих личных данных. Компания выполнит такой запрос без промедления, но удаление не повлияет на данные, которые мы обязаны хранить по закону, например. счета-фактуры и другие торговые документы, связанные с покупкой товаров или услуг.
10. Заключительные положения
10.1. Если отношения, установленные договором, содержат международный (иностранный) элемент, стороны соглашаются, что отношения регулируются чешским правом. Выбор права в соответствии с предыдущим предложением не лишает клиента, являющегося потребителем, защиты, предоставляемой положениями правового порядка, от которых нельзя отступить в силу договора и которые, в отсутствие выбора права, применялись бы в противном случае в соответствии с положениями ст. 6 параграф. 1 Регламент (EC) No. 593/2008 от 17. Июнь 2008 года о праве, применимом к договорным обязательствам (Рим I).
10.2. Если какое-либо положение Условий является или становится недействительным или не имеющим силы, недействительное положение должно быть заменено положением, смысл которого максимально близок к недействительному положению. Недействительность или неэффективность одного положения не влияет на действительность других положений.
10.3. Связь между Клиентом и Компанией будет осуществляться через контактных лиц и способом, указанным в форме заказа . Общение будет происходить только с 9:00 утра. до 17:00. на рабочих дней.
10.4. Настоящие Положения и условия вступают в силу 10.03.2023 г.